搬家损坏家具怎么办?
搬家中不慎碰坏家具在所难免,这种情况应该怎么处理?可以参考下面的案例。
雇佣搬家公司搬家,没想到工人在搬家过程中不慎将雇主余先生花900元钱购买的家具撞坏,当余先生要求赔偿时,搬家公司只同意赔偿200元钱。今年4月1日,余先生将此事投诉到工商机关为自己维权。
3月28日,余先生雇佣东洲区的顺顺搬家公司给自己搬家。搬家工人在抬着余先生三个月前购买的电脑桌转下楼梯时,楼梯扶手将电脑桌撞出一个口子,搬运工人承认是由于搬运不当导致。搬家公司表示免收搬家费200元钱,同时承诺会给余先生200元钱赔偿。余先生认为,电脑桌是他3个月前花900元钱买的,虽然没有购买的手续,但是搬运工人的赔款太少,双方协商无果,余先生将此事投诉到东洲区工商局12315。
接到余先生投诉后,东洲区工商局12315主任张国军来到家具商场了解电脑桌的价格,认定余先生反映的情况属实。根据《消费者权益保护法》中相关规定进行调解,最终双方达成协议:搬家公司赔偿余先生600元钱。 |